Chiều 24/6, tại Trụ sở Chính phủ, Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính (CCHC) của Chính phủ công bố Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2020 (SIPAS 2020) và Chỉ số CCHC của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương năm 2020 (Par Index 2020). Điểm nổi bật của 2 Chỉ số này là dần hình thành trong tư duy của cán bộ, công chức, phong cách làm việc hướng đến phục vụ người dân.
