Số điện thoại hỗ trợ công dân Việt Nam ở nước ngoài

12:44, 28/04/2016

Nếu bạn gặp phải sự cố không mong muốn khi đi du lịch nước ngoài, cần phải liên lạc ngay đường dây nóng 00.84.4.62.844.844 để được hỗ trợ.

Mới đây, Bộ ngoại giao đã phối hợp cùng công ty viễn thông quân đội Viettel để thiết lập Tổng đài Bảo hộ công dân Việt Nam nhằm hướng dẫn, hỗ trợ cho công dân Việt Nam nếu gặp sự cố không mong muốn khi đi du lịch, công tác… nước ngoài thông qua đường dây nóng 00.84.4.62.844.844. 


Được biết, giá cước gọi đến Tổng đài Bảo hộ công dân Việt Nam chỉ bằng cước phí của những cuộc gọi thông thường từ nước ngoài về Việt Nam. Đường dây nóng 00.84.4.62.844.844 được thiết lập, là tiền đề quan trọng cho việc chuẩn bị của Bộ ngoại giao, trước khi tiếp tục nghiên cứu về việc thành lập trung tâm xử lý khủng hoảng phục vụ công tác bảo hộ dân trong trường hợp thiên tai, chiến tranh, tai nạn máy bay…


Ông Nguyễn Hữu Tráng, Cục trưởng Cục lãnh sự cho biết: “Khi công dân gọi đến số này, điện thoại viên Viettel trực 24/7 sẽ trả lời những câu hỏi đơn giản. Những vấn đề phức tạp, chuyên môn sâu sẽ được kết nối đến 4 số máy bảo hộ công dân vốn vẫn hoạt động từ lâu của Cục Lãnh sự Bộ Ngoại giao.”


Thiếu tướng Lê Đăng Dũng, Phó tổng giám đốc tập đoàn Viettel cũng nhấn mạnh: “đây là số điện thoại duy nhất công dân Việt Nam ra nước ngoài cần ghi nhớ”.

Nguyễn Hoàn